Обслуговування клієнтів
Якщо вам потрібна інформація чи допомога, зв’яжіться з нами за допомогоюелектронною поштою і ми будемо раді Вам допомогти.
ТЕРМІНИ ТА ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ
- Вартість доставки по всьому світу становить близько 70 USD, ця сума буде розрахована під час оформлення замовлення.
- Якщо вашої країни немає в списку доставки, надішліть нам електронний лист, і ми додамо вашу країну.
- Вартість доставки по Україні згідно з тарифами Нової Пошти.
- Є також знижки та купони, і ви можете скористатися безкоштовною доставкою, якщо вона доступна. Вся інформація генерується під час оформлення замовлення.
- Терміни доставки залежать від країни одержувача та роботи митниці. Це від 14 днів.
- Щоб дізнатися більше про способи доставки, вартість і час доставки, перегляньте розділ поширених запитань щодо доставки
МЕТОДИ ОПЛАТИ
Shella приймає такі способи оплати:
- Кредитна картка: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Загальна сума буде списана з вашої картки під час попереднього замовлення.
- Shella має опцію Fast Checkout, що дозволяє безпечно зберігати дані вашої кредитної картки, щоб вам не довелося повторно вводити їх для майбутніх покупок.
- PayPal: легко купуйте в Інтернеті, не вводячи дані кредитної картки на веб-сайті. Плата буде стягнута з вашого рахунку після оформлення замовлення. Щоб зареєструвати обліковий запис PayPal, відвідайте веб-сайтpaypal.com.
ОБМІН, ПОВЕРНЕННЯ ТА КОШТІВ
Товари, повернені протягом 30 днів після початкової дати відправлення в такому самому стані, як і новий, матимуть право на повне відшкодування або кредит магазину. Повернені кошти повертатимуться на початкову форму оплати, використану для покупки. Клієнт несе відповідальність за витрати на доставку під час повернення, а плата за доставку/обробку оригінальної покупки не повертається.